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Categoria de Management
Postado em 09 março 2022
Atualizado em 31 julho 2022
Palavras-chave: auditoria,de,sistema,system,audit,qualidade,abnt,iso,padronização,standart
Visualizações: 2040
Cada empresa deve ter uma meta estabelecida para alcançar os resultados desejados. Uma vez que uma empresa tem um objetivo, uma estratégia para alcançar esse objetivo deve ser elaborado.
Uma estratégia pode mudar com o tempo dependendo dos resultados adquiridos, com o intuito de chegar mais perto do objetivo.
Porém, nem sempre a empresa pode estar indo no caminho certo, podendo até retroceder em alguns casos.
Avaliações devem ser feitas periodicamente para examinar os resultados. Essas avaliações servirão de evidência para futuras tomadas de decisões e irão guiar a empresa para o caminho do sucesso.
O profissional responsável por essa tarefa é o auditor que irá ser encarregado de cuidar da auditoria de um negócio.
Auditoria é um exame que é realizado periodicamente dentro de uma organização.
A finalidade de uma auditoria é examinar, avaliar e manter a qualidade dos procedimentos internos de uma empresa com o intuito de alcançar um objetivo pré-determinado pela própria empresa.
Esses procedimentos serão estudados por auditores que irão verificar questões como eficácia, legalidade e conformidade com esses objetivos.
Há varias tipos de auditorias, entre elas:
É recomendável avaliar os processos internos da empresa seguindo os modelos de padronização. Modelos de padronização são estabelecidos por organizações de padronização, ISO é um desses orgãos.
Brasil também possui um orgão de padronização, trata-se da ABNT.
Um modelo de padronização serve para manter a estabilidade de um determinado processo, garantindo a qualidade dessas atividades.
Estar em adequação com esses modelos de padronização pode ser uma tarefa difícil, pois a compreensão dos itens listados no modelo pode ser difícil para pessoas não especializadas na área.
Auditoria de sistemas é uma avaliação do controle dos riscos de uma empresa, baseando-se nas regras internas pré-determinadas ou nos modelos de padronização.
A auditoria de sistemas está mais ligada a área de tecnologia da informação, responsável pela criação de sistemas utilizados em negócios.
Esses sistemas podem armazenar dados valiosos que se vazados, podem causar grande repercussão.
Os objetivos da auditoria de sistemas são avaliar se os procedimentos internos estão de acordo com a lei e melhorar outros aspectos como confiabilidade, segurança e efetividade.
Assim, mantendo a integridade dos dados em questão de qualidade e segurança.
Uma empresa que não está em conformidade com os procedimentos listados em modelo de padronização pode estar em risco, principalmente reputacional.
Hoje em dia, atos como vazamento de dados pessoais de clientes pode danificar permanentemente a imagem de uma empresa, perdendo confiabilidade com o público, que irá optar por um serviço mais seguro e confiável.
Caso uma empresa venha a cometer atos como citado acima e seja provado que seus procedimentos não estavam de acordo com a lei, penalidades podem aplicadas.
Há dois tipos de auditores: interno e externo.
Um auditor interno é um funcionário da própria empresa. Esse funcionário tem como função checar se os procedimentos da empresa estão em conformidade e apontar irregularidades.
Um auditor externo é um funcionário independente especializado na área. Tem como principal objetivo melhorar as práticas da empresa e verificar a efetividade dos processos internos atuais.
A auditoria de sistema é dividida em três etapas:
É realizado uma revisão baseada na intenção, propósito empresarial. Também é realizado um análise de dados que devem ser informatizados (Dados que ainda permanecem no papel).
Após isso serão definidos de modo claro o objetivo, alvo e tema dos análises.
Finalizados esses processos, seguimos para a próxima etapa.
Pessoas em posições mais elevados, como supervisor, gerente ou líder são consultados. Documentos também serão revisados.
Para então poder ser compreendida a real situação atual dos procedimentos internos.
Será executado o planejamento elaborado na etapa de planejamento.
Dados da situação atual dos processos internos serão coletados.
Serão elaborados relatórios baseados nos dados coletados nas etapas: pré-execução e execução. Esses dados serão revisados, analisados e avaliados.
Nos relatórios serão escritos as avaliações e os pontos negativos que devem ser melhorados em relação aos processos internos. Idéias de como aprimorar esses pontos negativos também serão formulados no relatório.
Funcionários avaliados irão consultar esses relatórios, avaliando se não há irregularidades, mal-entendidos ou erros no conteúdo.
Revisados e corrigidos, esses relatórios serão apresentados para o chefe da empresa.
Finalmente, essas propostas de aprimoração serão aplicadas e monitoradas até que os funcionários se adaptem.
A auditoria de sistemas é um exame periódico realizado por um auditor especializado em técnicas de padronização, com o intuito de manter a qualidade e segurança dos procedimentos realizados dentro de uma empresa.
Uma empresa de tecnologia deve estar em conformidade com os requerimentos mínimos de um modelo de padronização para proteger dados sensíveis de ataques cibernéticos e vazamentos consequentes de erros humanos e sistemáticos.
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